Catalogo_Mapaplus_Elite_2026

67 9.3. La Agencia Organizadora pone en cono- cimiento de los clientes, que en los circuitos especificados en el folleto, el servicio de alo- jamiento se prestará en algunos de los esta- blecimientos relacionados en el mismo o en otro de igual categoría y zona e igualmente, que el itinerario del circuito podrá ser desa- rrollado según alguna de las opciones descri- tas así mismo en el programa-oferta. 10. PASAPORTES, VISADOS Y DOCUMENTACIÓN Todos los usuarios, sin excepción (niños in- cluidos), deberán llevar en regla su documen- tación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte y visados o D.N.I. según las leyes del país o países que se visitan. Será por cuenta de los mismos cuando los viajes así lo requieran la obtención de visados, pasapor- tes, certificados de vacunación, etc. Caso de ser rechazada por alguna Autoridad la con- cesión de visados por causas particulares del usuario, o de ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exi- gen, o por defecto en la documentación exi- gida, o por no ser portador de la misma, la Agencia Organizadora declina toda responsa- bilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de desistimiento voluntario de servicios. Se recomienda igualmente a todos los usuarios, que deben asegurarse, antes de iniciar el viaje, de tener cumplidas todas las normas y requisitos aplicables en materia de visado a fin de poder entrar sin problemas en todos los países que vayan a visitarse. 11. EQUIPAJES A todos los efectos y en cuanto el transpor- te terrestre se refiere, se entenderá que el equipaje (dos maleta por persona) y demás enseres personales del usuario los conser- va consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo en que vayan colocados, y que se transporta por cuenta y riesgo del usuario. Se recomienda a los usuarios que estén en todas las manipulaciones de carga y descarga de los equipajes. En cuanto al transporte aéreo, ferroviario, marítimo o fluvial de equipaje, son de aplicación las condiciones de las com- pañías transportadoras, siendo el billete de pasaje el documento vinculante entre las ci- tadas compañías y el pasajero. En el supuesto de sufrir algún daño o extravío el consumidor deberá, presentar, en el acto, la oportuna re- clamación a la Compañía de Transportes. La Agencia Organizadora se compromete a pres- tar la oportuna asistencia a los clientes que puedan verse afectados por alguna de estas circunstancias. 12. INFORMACIÓN QUE LA AGENCIA DETALLISTA DEBE FACILITAR AL CONSUMIDOR Se informa al consumidor que en el momento de la formalización del viaje, deberá recibir de la Agencia Detallista la información perti- nente y el asesoramiento sobre la suscripción facultativa de un contrato de seguro que cu- bra los gastos de cancelación por el consumi- dor y usuario, o de un contrato de asistencia que cubra los gastos de repatriación o tras- lado al lugar de origen, en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento, a estos efectos MAPAPLUS facilita un seguro de asistencia básico resultándo también muy recomenda- ble contratar el opcional de cancelación. Del mismo modo, la Agencia detallista se obliga a facilitar al consumidor información de los riesgos probables implícitos al destino y al viaje contratado, recomendando al cliente consultar a estos efectos las páginas oficia- les del Ministerio, Embajada o Consulado que corresponda. 13. VIGENCIA La vigencia del programa/folleto será desde el 17 de octubre del año 2024 hasta el final de la operativa de los programas incluidos en el mismo. 14. MUY IMPORTANTE Algunos países exigen que el pasaporte de los viajeros tenga un plazo de validez de hasta 9 meses a partir de la fecha de estancia en estos países, independientemente de que se exija o no el visado de entrada. Es por ello por lo que recomendamos muy encarecidamente que si su pasaporte está próximo a caducar o lo va a hacer antes del plazo de 9 meses, se prevea de un nuevo pasaporte antes del inicio del viaje para evitar problemas importantes que le podrían sobrevenir durante el mismo, y de los cuales, ni de sus secuelas o consecuencias puede la Agencia Organizadora hacerse res- ponsable. 15. ROBOS MAPAPLUS no se hace responsable de las pér- didas que puedan sufrir los clientes, con mo- tivo de cualquier delito perpetrado durante el viaje o su estancia en destino. Asimismo, se le informa que deben poner en conocimiento de las autoridades administrativas o policiales del lugar los hechos sufridos. El consumidor declara conocer perfectamente las condicio- nes particulares y las condiciones generales y estar de acuerdo con todas ellas. 16. RESTRICCIONES DE VIAJEROS En algunos circuitos, por sus especiales ca- racterísticas, está reservado el derecho de admisión a niños que no alcancen una deter- minada edad madurativa por las siguientes causas: – Mantenimiento del silencio y respecto imprescindible en la mayoría de los mo- numentos, museos, iglesias y mezquitas. – Imposibilidad de emplear tiempo en la lo- gística de transporte y en las necesidades habituales de estos menores que perjudi- caría el desarrollo del Tour en determina- dos programas con tiempo justo y física- mente exigentes. – Circuitos que incluyen Rusia: No se admi- ten niños menores de 3 años – Circuitos que incluyen Tierra Santa: No se admiten niños menores de 5 años En cualquier caso los menores de edad de- berán viajar acompañados de un adulto, responsabilizándose éste de todas las ne- cesidades del menor, portando, entre otras cuestiones, los elementos necesarios para poder viajar cumpliendo con los requisitos de transporte de menores en destino. Del mismo modo, pasajeros con necesida- des especiales, personas mayores y cualquier persona que necesite atención individualiza- da y cuidados especiales deberá viajar con una acompañante que pueda prestarle el apoyo necesario. Se informa que algunos autobuses turísti- cos no están completamente adaptados a los usuarios de silla de ruedas, ni tienen la ca- pacidad de poder atender en la totalidad de sus necesidades a personas con discapaci- dad. En nuestra programación, excursiones, visitas, no se prevé condiciones específicas para atender a los pasajeros con discapaci- dad física, mental, visual u otras. El cliente debe informar previamente a la reserva de sus eventuales necesidades o impedimentos, que aunque no resultaran finalmente impe- ditivos, sean importantes a la hora de poder recibir adecuadamente los servicios. Se recomienda efusivamente que el cliente viaje en buen estado de salud para disfrutar del servicio y poder seguir el programa en los tiempos que prevé la organización. Los clientes mantendrán en todo momento el debido comportamiento durante el desarrollo del circuito, en el hipotético e improbable caso de que los clientes cometan algún acto suscepti- ble de ser tipificado como delito contra personas de la organización, otro pasajero, o tercero, pre- via la pertinencia denuncia, MAPAPLUS podrá excluirles del circuitopor losmotivos expuestos, sin derecho a reembolso alguno. Por ende se re- serva el derecho a no dar servicios sin compen- sación alguna, por “mala praxis” del cliente. 17. PREVENTA SOBRE FOLLETO ANTERIOR Los programas de preventa, al estar basado el precio en el catálogo anterior, podrán ser re- visados en itinerarios y suplementos (paquete plus) en el nuevo catálogo, manteniendo siem- pre las condiciones de pago especificadas en la oferta. Cualquier cambio en itinerario o suple- mentos, no podrá ser reembolsado ni reclama- do, y se aplicará en su caso, si hubiera algún ser- vicio extra el precio correspondiente al mismo. 18. FE DE ERRATAS Los errores y variaciones que se detecten tras la publicación de este catálogo serán publi- cados en nuestra página web http://www. mapaplus.com/. La adquisición de alguno de nuestros circuitos o programas implica el co- nocimiento y la aceptación de las mismas. Fecha Edición: Febrero 2026. Ver cambio aplicado en el apartado revisión de precios/ Tasa de cambios.