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65 hasta 23. Si la cancelación es desde el día 22 al día 15 antes de la salida marcada en el bono como día 1, la penalización será del 30%. Si esta se produce 14 días antes de la salida hasta 8 la penalización será del 50% y si esta se produce desde el día 7 hasta antes de salir esta será del 100% de gastos. Todas las cancelaciones se calcularán sobre el PVP incluído suple- mentos excepto cuando aplique el 100% que será el de la factura. No se entenderán como causas eximientes, las circunstancias personales del consumi- dor. El consumidor del viaje combinado podrá ceder su reserva a una tercera persona, solici- tándolo por escrito con treinta días de antela- ción a la fecha de inicio del viaje. El cesionario tendrá que reunir los mismos requisitos que tenía el cedente, exigidos con carácter gene- ral para el viaje, y ambos responderán solida- riamente ante la Agencia de Viajes del pago del precio del viaje y de los gastos adicionales justificados de la cesión. En los casos que el Organizador condicione, y así lo especifique expresamente, la viabilidad de la oferta de viaje combinado a contar con un mínimo de participantes (16 personas en viajes de autocar y aéreos) y por no alcanzarse ese número, se produzca la anulación del via- je, el usuario tendrá derecho exclusivamente al reembolso del total del precio o de las can- tidades anticipadas, sin que pueda reclamar cantidad alguna en concepto de indemniza- ción, siempre y cuando la Agencia se lo haya notificado por escrito con un mínimo de diez días de antelación a la fecha prevista de inicio del viaje. El viaje combinado de Cruceros por el Mar Egeo y algunos otros productos identificados a continuación, están sujetos a condiciones económicas especiales de contratación que exigen significativas previsiones, de flete y avituallamientos por lo que al pasajero que desista del contrato se le adeudarán los gas- tos de gestión de 40 $ por expediente, la cuota de inscripción si estuviera prevista y, en con- cepto de gastos de anulación y penalización, los importes indicados a seguidamente para cada proveedor: – Desde fecha de reserva hasta 60 días antes de la salida: 150 USD por persona. – De 59 a 45 días de antelación a la salida 25% del importe total. – De 44 a 30 días de antelación a la salida 50% del importe total. – De 29 a 0 días de antelación a la salida 100% del importe total. – De no presentarse a la salida, el consumi- dor y usuario o hacerlo sin tener la docu- mentación necesaria para iniciar el viaje, (pasaportes, visados, vacunaciones) está obligado al pago del importe total del via- je, aportando, en su caso, las cantidades pendientes de pago si las hubiere. Se aplican condiciones especiales de contra- tación a los gastos de anulación de: Los programas por África, Oriente Medio y Asia están sometidos igualmente a condi- ciones especiales de contratación a efectos de gastos de anulación del orden del si- guiente detalle: – 30-23 días antes de la salida 15% – 22 días a 15 antes de la salida 30% – 14 días hasta 8 días el 50% – Menos de 7 días antes de la salida 100% de gastos Aplicando los gastos de la misma manera que en el punto 5.B.2. Recomendamos solicitar siempre informa- ción concreta sobre los gastos y penalizacio- nes que afectan al viaje concreto reservado para alguno de estos destinos, así como, la conveniencia de suscribir el Seguro Opcional que incluye una cobertura para el riesgo de gastos de cancelación. 6. ALTERACIONES La Agencia de Viajes se compromete a facili- tar a sus clientes la totalidad de los servicios contenidos en el programa con las condicio- nes y características estipuladas, todo ello de acuerdo con los siguientes extremos: a) En el supuesto de que, antes de la salida del viaje, el Organizador se vea obligado a modificar de manera significativa al- gún elemento esencial del viaje, incluido el precio, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor, a través del respectivo detallista. Todos los reem- bolsos que sean procedentes por cualquier concepto se formalizarán siempre a través de la Agencia, no efectuándose devolución alguna por servicios no utilizados volun- tariamente por el cliente. b) En tal supuesto, y salvo que las partes convengan otra cosa el consumidor podrá optar entre anular el viaje, sin penaliza- ción alguna o aceptar una modificación y su repercusión en el precio. El cliente deberá comunicar la decisión que adopte al Detallista o, en su caso, al Organizador dentro de los tres días siguientes a ser no- tificado de la modificación. En el supuesto de que el cliente no notifique su decisión en los términos indicados, se entenderá que opta por la anulación del viaje sin pe- nalización alguna. c) En el supuesto de que el cliente opte por anular el viaje, al amparo de lo previsto en el apartado b), o de que el Organizador cancele el viaje combinado antes de la fe- cha de salida acordada, por cualquier mo- tivo que no sea imputable al consumidor, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución al reembolso de todas las cantidades pagadas, con arre- glo al mismo, o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior, siempre que el Organizador pue- da proponérselo. En el supuesto de que el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, el Organizador deberá reembolsar al consu- midor, cuando proceda, en función de las cantidades ya desembolsadas, la diferen- cia de precio. Este mismo derecho corres- ponderá al consumidor que no obtuviese confirmación de la reserva en los términos estipulados. d) En el caso de que, después de la salida del viaje, el Organizador no suministre o compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios previs- tos en el contrato, adoptará las soluciones adecuadas para la continuación del via- je organizado, sin suplemento alguno de precio para el consumidor, y, en su caso, abonará a este último el importe de la di- ferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas. Si el consumidor con- tinúa el viaje con las soluciones dadas por el Organizador, se considera que acepta tácitamente dichas propuestas. e) Si las soluciones adoptadas por el Organi- zador fueran inviables o el consumidor no las aceptase por motivos razonables, aquél deberá facilitar a éste, sin suplemento al- guno de precio, un medio de transporte equivalente al utilizado en el viaje para re- gresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido. f) En caso de reclamación, el detallista o, en su caso, el organizador deberá obrar con diligencia para hallar soluciones adecua- das. g) En ningún caso, todo aquello no incluido en el contrato de viaje combinado (como por ejemplo, billetes de transporte des- de el lugar de origen del pasajero hasta el lugar de salida del viaje, o viceversa, reservas de hotel en días previos o poste- riores al viaje, etc.) será responsabilidad del Organizador, no existiendo obligación de indemnizar por esos posibles gastos de servicios independientes. h) Si los traslados/asistencia del hotel – ae- ropuerto o viceversa u otros similares, incluidos en la oferta, no se cumpliesen, fundamentalmente por causas ajenas al transferista y no imputables al Organi- zador, éste reembolsará el importe del transporte alternativo utilizado por el cliente en el desplazamiento, previa pre- sentación del recibo o factura correspon- diente. i) La mayoría de nuestros circuitos no inclu- yen los transportes aéreos de ida y vuelta por lo que MAPAPLUS no se hace respon- sable de poder proporcionar la totalidad de los servicios si no recibe la información de dichos vuelos, cuando menos, 10 días an- tes de la prestación del primer traslado de llegada. En referencia a cambios de última hora no garantizamos el servicio si la mo- dificación se produce dentro de las 48 ho- ras antes de la llegada. En este mismo sen- tido, MAPAPLUS no se responsabiliza de la pérdida de servicios motivada por retrasos o cancelaciones aéreas que no hayan sido comunicadas a tiempo de reestructurar los servicios del viaje en los términos del pun- to 6º de la página 6 de nuestro folleto. Cuando un vuelo reservado de llegada tenga previsto su aterrizaje más tarde de las 15:30 horas no podemos garantizar los servicios