Mapaplus_Elite_2024-2025

yan colocados, y que se transporta por cuenta y riesgo del usuario. Se recomienda a los usuarios que estén en todas las manipulaciones de carga y descarga de los equipajes. En cuanto al trans- porte aéreo, ferroviario, marítimo o fluvial de equipaje, son de aplicación las condiciones de las compañías transportadoras, siendo el bille- te de pasaje el documento vinculante entre las citadas compañías y el pasajero. En el supues- to de sufrir algún daño o extravío el consumi- dor deberá, presentar, en el acto, la oportuna reclamación a la Compañía de Transportes. La Agencia Organizadora se compromete a prestar la oportuna asistencia a los clientes que puedan verse afectados por alguna de estas circunstan- cias. 12. INFORMACIÓN QUE LA AGENCIA DETALLISTA DEBE FACILITAR AL CONSUMIDOR Se informa al consumidor que en el momen- to de la formalización del viaje, deberá recibir de la Agencia Detallista la información perti- nente y el asesoramiento sobre la suscripción facultativa de un contrato de seguro que cubra los gastos de cancelación por el consumidor y usuario, o de un contrato de asistencia que cubra los gastos de repatriación o traslado al lugar de origen, en caso de accidente, enfer- medad o fallecimiento, a estos efectos MAPA- PLUS facilita un seguro de asistencia básico re- sultándo también muy recomendable contratar el opcional de cancelación. Del mismo modo, la Agencia detallista se obliga a facilitar al con- sumidor información de los riesgos probables implícitos al destino y al viaje contratado, re- comendando al cliente consultar a estos efec- tos las páginas oficiales del Ministerio, Emba- jada o Consulado que corresponda. 13. VIGENCIA La vigencia del programa/folleto será desde el 30 de octubre del año 2023 hasta el final de la ope- rativa de los programas incluidos en el mismo. 14. MUY IMPORTANTE Algunos países exigen que el pasaporte de los viajeros tenga un plazo de validez de hasta 9 meses a partir de la fecha de estancia en es- tos países, independientemente de que se exija o no el visado de entrada. Es por ello por lo que recomendamos muy encarecidamente que si su pasaporte está próximo a caducar o lo va a hacer antes del plazo de 9 meses, se prevea de un nue- vo pasaporte antes del inicio del viaje para evitar problemas importantes que le podrían sobreve- nir durante el mismo, y de los cuales, ni de sus secuelas o consecuencias puede la Agencia Orga- nizadora hacerse responsable. 15. ROBOS MAPAPLUS no se hace responsable de las pérdi- das que puedan sufrir los clientes, con motivo de cualquier delito perpetrado durante el viaje o su estancia en destino. Asimismo, se le informa que deben poner en conocimiento de las autoridades administrativas o policiales del lugar los hechos sufridos. El consumidor declara conocer perfec- tamente las condiciones particulares y las con- diciones generales y estar de acuerdo con todas ellas. 16. RESTRICCIONES DE VIAJEROS En algunos circuitos, por sus especiales caracte- rísticas, está reservado el derecho de admisión a niños que no alcancen una determinada edad madurativa por las siguientes causas: – Mantenimiento del silencio y respecto im- prescindible en la mayoría de los monumen- tos, museos, iglesias y mezquitas. – Imposibilidad de emplear tiempo en la logís- tica de transporte y en las necesidades habi- tuales de estos menores que perjudicaría el desarrollo del Tour en determinados progra- mas con tiempo justo y físicamente exigen- tes. – Circuitos que incluyen Rusia: No se admiten niños menores de 3 años – Circuitos que incluyen Tierra Santa: No se admiten niños menores de 5 años En cualquier caso los menores de edad deberán viajar acompañados de un adulto, responsabili- zándose éste de todas las necesidades del menor, portando, entre otras cuestiones, los elementos necesarios para poder viajar cumpliendo con los requisitos de transporte de menores en destino. Del mismo modo, pasajeros con necesidades es- peciales, personas mayores y cualquier persona que necesite atención individualizada y cuidados especiales deberá viajar con una acompañante que pueda prestarle el apoyo necesario. Se informa que algunos autobuses turísticos no están completamente adaptados a los usuarios de silla de ruedas, ni tienen la capacidad de po- der atender en la totalidad de sus necesidades a personas con discapacidad. En nuestra progra- mación, excursiones, visitas, no se prevé con- diciones específicas para atender a los pasajeros con discapacidad física, mental, visual u otras. El cliente debe informar previamente a la reserva de sus eventuales necesidades o impedimentos, que aunque no resultaran finalmente impediti- vos, sean importantes a la hora de poder recibir adecuadamente los servicios. Se recomienda efusivamente que el cliente viaje en buen estado de salud para disfrutar del servi- cio y poder seguir el programa en los tiempos que prevé la organización. Los clientes mantendrán en todo momento el debido comportamiento durante el desarrollo del circuito, en el hipotético e improbable caso de que los clientes cometan algún acto suscep- tible de ser tipificado como delito contra perso- nas de la organización, otro pasajero, o terce- ro, previa la pertinencia denuncia, MAPAPLUS podrá excluirles del circuito por los motivos expuestos, sin derecho a reembolso alguno. Por ende se reserva el derecho a no dar servicios sin compensación alguna, por “mala praxis” del cliente. 17. PREVENTA SOBRE FOLLETO ANTERIOR Los programas de preventa, al estar basado el precio en el catálogo anterior, podrán ser revisa- dos en itinerarios y suplementos (paquete plus) en el nuevo catálogo, manteniendo siempre las condiciones de pago especificadas en la oferta. Cualquier cambio en itinerario o suplementos, no podrá ser reembolsado ni reclamado, y se aplicará en su caso, si hubiera algún servicio ex- tra el precio correspondiente al mismo. 18. FE DE ERRATAS Los errores y variaciones que se detecten tras la publicación de este catálogo serán publicados en nuestra página web http://www.mapaplus.com/. La adquisición de alguno de nuestros circuitos o programas implica el conocimiento y la acepta- ción de las mismas. Fecha Edición: 30 octubre 2023. Ver cambio apli- cado en el apartado revisión de precios/Tasa de cambios. INFORMACION DE VIAJE IMPORTANTE Como quiera que las restricciones para viajar dependen del origen, del destino, de la nacionalidad y/o el lugar de residencia y del estado de vacunación del pasajero, y ante la imposibilidad de lograr una información actualizada de todos y cada uno de los países, sobre los requisitos de entrada/salida/tránsito, los cuales varían sin previo aviso en función de la evolución y situación local de la pandemia, será responsabilidad del viajero acudir al ministerio/consulado/ oficina de turismo del país de destino y/o tránsito para verificar y obtener la información correcta y requisitos sanitarios necesarios para la realización de su viaje. Por ello, será responsabilidad de los pasajeros el obtener la información descrita y estar en posesión de la documentación exigida por las leyes o autoridades de los países que se visiten, así como del cumplimiento de los requisitos exigidos en cada caso por las autoridades gubernativas competentes, eximiendo a Mapaplus de cualquier responsabilidad motivada por la imposibilidad de realizar total o parcial del viaje, por no contar con la documentación necesaria o por no cumplir con los requisitos exigidos por el país.